Onboarding

Description de la formation

Ce module est spécialement conçu pour équiper rapidement les nouveaux membres de votre équipe avec les compétences en communication nécessaires pour exceller dans leur rôle. En se concentrant sur les aspects essentiels de la communication interne et externe, ce programme vise à transformer rapidement les nouveaux arrivants en membres efficaces et confiants de votre équipe, aptes à contribuer pleinement à la réalisation des objectifs de l'entreprise.

75% des personnes admettent que parler en public est une source importante de peur. Faisons-en de la prise de parole un outil de votre développement personnel et professionnel, un moyen d’atteindre vos objectifs, une source de fierté.

Le passage de la phase d'orientation à la pleine compétence peut être rapide avec le bon encadrement.

Contenu :

• Fondamentaux de la prise de parole : Apprenez à communiquer vos idées de manière claire et convaincante, que ce soit en interne ou lors d'interactions avec des clients.
• Exercices sur le verbal et le non-verbal : Renforcez votre capacité à transmettre vos messages non seulement à travers les mots, mais aussi à travers votre langage corporel.
• Atelier de gestion des émotions et du stress : Acquérez des techniques pour rester calme et concentré, même dans les situations les plus stressantes.
• Communication collaborative : Développez des compétences pour travailler efficacement en équipe, favorisant un environnement de travail productif et positif.
• Simulations pratiques : Mettez en pratique vos compétences à travers des simulations réalistes, y compris le cold calling, les sessions de brainstorming, les présentations et les négociations de vente.
• Atelier de gestion des interactions : Apprenez à naviguer et à gérer efficacement divers types d'interactions professionnelles.

Objectifs

Entre une personne découvrant les activités et une autre déjà rodée, la différence se situe dans la capacité à rapidement comprendre les tenants et aboutissants, et à pratiquer de manière pertinente les compétences utiles aux objectifs. Le but de ce module est de vous donner la confiance et les outils pour immédiatement vous intégrer et performer.

• La capacité à communiquer avec assurance, clarté et efficacité, quel que soit le contexte.
• La compétence à interagir de manière adaptée et constructive, renforçant ainsi les relations au sein de l'entreprise et avec les clients.
• La confiance nécessaire pour représenter l'entreprise et ses valeurs de manière professionnelle.

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